CONDICIONES DE VENTA

Versión de febrero de 2018

1. General

1.1 Estos Términos y Condiciones Generales de Venta (“Condiciones”) rigulan la oferta, venta y entrega de todos los bienes y / o servicios (los “Bienes”) de o en nombre de Neoceram (“Vendedor”) al cliente (“Cliente” ) y se aplican a todos los tratos similares entre el Vendedor y el Cliente.

1.2 Estas Condiciones reemplazan todas y cada una de las citas, comunicaciones, acuerdos y entendimientos previos orales y escritos de las partes con respecto a la venta y entrega de los Bienes y se aplicarán con preferencia y reemplazarán a todos y cada uno de los términos y condiciones de cualquier pedido realizado por Cliente y cualquier otro término y condición enviado por el Cliente. Si el vendedor no se opone a los términos y condiciones establecidos por el Cliente en ningún caso debe interpretarse como una aceptación de los términos y condiciones del Cliente. Ni el comienzo de rendimiento del vendedor ni la entrega del vendedor sera considerada o constituida como una aceptación de cualquiera de los términos y condiciones del Cliente. Si estas condiciones se diferencian de los términos y condiciones del cliente, estas Condiciones y cualquier comunicación posterior o conducta por o en nombre del Vendedor, incluyendo, sin limitación, la confirmación de un pedido y la entrega de mercancías, constituye una contraoferta y no aceptación de dichos términos y condiciones presentados por el Cliente. Cualquier comunicación o conducta del Cliente que confirme un acuerdo para la entrega de mercancías por el vendedor, así como la aceptación por parte del Cliente de cualquier entrega de Productos del Vendedor constituirán una aceptación sin reservas por el Cliente de las presentes Condiciones.

1.3 Estas Condiciones solo pueden modificarse o renunciarse mediante un acuerdo escrito debidamente celebrado entre el Vendedor y el Cliente.

1.4 El Vendedor y el Cliente acuerdan que las obligaciones válidas, exigibles y vinculantes pueden resultar de los medios de comunicación electrónicos. Cualquier comunicación electrónica entre el Vendedor y el Cliente se considerará un “escrito” y / o “por escrito”.

2. Cotizaciones, pedidos y confirmaciones

2.1 Las cotizaciones, realizadas por el Vendedor en cualquier forma, no son vinculantes para el Vendedor y simplemente constituyen una invitación al Cliente para realizar un pedido. Todas las cotizaciones emitidas por el Vendedor son revocables y están sujetas a cambios sin previo aviso. Los pedidos no son vinculantes hasta que el Vendedor los acepte por escrito (“Confirmación del Vendedor”). El vendedor siempre tiene derecho a rechazar un pedido sin indicar los motivos.

2.2 Las declaraciones orales y los acuerdos realizados por los empleados, funcionarios, representantes y / o agentes del Vendedor no son vinculantes para el Vendedor a menos y solo en la medida en que dichas declaraciones verbales sean confirmadas o realizadas por escrito por los representantes debidamente autorizados del Vendedor.

2.3 Todas las muestras suministradas al Cliente se proporcionan únicamente con fines informativos y de ninguna manera implican condiciones o garantías expresas o implícitas de ningún tipo, incluidas las de calidad, descripción, comerciabilidad o idoneidad para cualquier propósito y se considerará que el Cliente esté satisfecho en cuanto a tales asuntos antes de ordenar los Productos.

2.4 Cada entrega se considerará una transacción separada y cualquier fallo en la entrega no tendrá consecuencias para otras entregas.

3. Precios

Los precios y las monedas de los Productos del Vendedor son los establecidos en la Confirmación del Vendedor. A menos que se acuerde lo contrario, los precios del Vendedor incluyen el embalaje estándar, pero no incluyen el Impuesto al Valor Añadido o cualquier otro impuesto, tasa, gravamen o cargo similar aplicable en cualquier jurisdicción en relación con los Bienes o la entrega de los mismos (“Impuestos”). Si el Vendedor otorga un descuento, este descuento solo se relaciona con la entrega mencionada específicamente en la Confirmación del Vendedor.

4. Pago y crédito del cliente

4.1 A menos que se indique expresamente lo contrario en la Confirmación del Vendedor, el pago se realizará sobre la base de efectivo neto, que será recibido por el Vendedor dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de la factura del Vendedor por los Bienes mediante transferencia a la cuenta bancaria mencionada en la factura. Todos los pagos se realizarán sin deducción alguna por Impuestos y libres de compensación o reconvención.

4.2 Con respecto al pago del precio de los Bienes, el tiempo es fundamental. El Vendedor puede, sin perjuicio de cualquier otro derecho del Vendedor, cobrar intereses sobre cualquier pago vencido a la tasa más alta del diez por ciento (10%) anual o una vez y media la tasa vigente según la ley aplicable por año, pero sin exceder la tasa de interés máxima permitida por la ley aplicable, desde la fecha de vencimiento calculada diariamente hasta que todos los importes pendientes se paguen en su totalidad. Todos los costos y gastos incurridos por el Vendedor con respecto al cobro de pagos vencidos (incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados, honorarios de expertos, costos judiciales y otros gastos de litigio) correrán por cuenta del Cliente.

4.3 Cualquier queja con respecto a la factura debe notificarse al Vendedor dentro de los ocho (8) días posteriores a la fecha de la factura. A partir de entonces, se considerará que el Cliente ha aprobado la factura.

5. Entrega y aceptación

5.1 A menos que se indique expresamente lo contrario en la Confirmación del Vendedor, todas las entregas de bienes serán Ex Works las instalaciones de producción del Vendedor, ya que el término Ex Works tendrá el significado que se le asigna en la última versión de INCOTERMS publicada por la Cámara de Comercio Internacional en París, Francia, en el momento de la Confirmación del Vendedor.

5.2 A menos que se indique expresamente lo contrario en la Confirmación del Vendedor, las horas o fechas de entrega por parte del Vendedor son estimaciones y no serán esenciales. El plazo de entrega se contabiliza a partir de la fecha en que las partes hayan acordado toda la información técnica y los dibujos necesarios para la ejecución del pedido y el Vendedor haya recibido cualquier pago por adelantado requerido en el pedido. El Vendedor tiene derecho a entregar las Mercancías tal como se indica en la Confirmación del Vendedor en partes y a facturar las entregas por separado. Los retrasos en la entrega no darán derecho al Cliente a cancelar el pedido ni justificarán sanciones o daños. En ningún caso el Vendedor será responsable de ningún tipo de daño indirecto o consecuente causado por cualquier retraso en la entrega. El retraso en la entrega de cualquier Producto no liberará al Cliente de su obligación de aceptar la entrega de los mismos. Las desviaciones en la cantidad de Bienes entregados de lo establecido en la Confirmación del Vendedor no otorgarán al Cliente el derecho a no aceptar los Bienes. El Cliente estará obligado a pagar la tarifa especificada en la Confirmación del Vendedor por la cantidad de Bienes entregados.

6. Examen y conformidad con las especificaciones

6.1 En el momento de la entrega y durante el manejo, uso, procesamiento, transporte, almacenamiento y venta de los Bienes (el “Uso”), el Cliente examinará los Bienes y se asegurará de que los Bienes entregados cumplen con todos los requisitos contractuales.

6.2 Las quejas sobre los Productos se harán por escrito y deben llegar al Vendedor en el plazo máximo de siete (7) días a partir de la fecha de entrega en caso de defecto, incumplimiento o escasez que resulte evidente en una inspección diligente en la entrega, y siete ( 7) días a partir de la fecha en que se evidencien defectos o incumplimientos que no se pudieran apreciar con una inspección diligente en el momento de la entrega pero en ningún caso después de seis (6) meses a partir de la fecha de entrega de los Bienes. El uso o procesamiento de los Bienes se considerará una aceptación incondicional de los Bienes y una renuncia a todas las reclamaciones con respecto a los Bienes.

6.3 Los defectos en partes de los Productos indicados en la Confirmación del Vendedor no dan derecho al Cliente a rechazar la entrega completa de los Productos. Las quejas, si las hay, no afectan la obligación del Cliente de pagar según se define en el párrafo 4. Al recibir una notificación de defecto, el Vendedor tiene derecho a suspender todas las entregas posteriores hasta que se establezca que las quejas son infundadas y / o refutadas o hasta que el defecto ha sido totalmente subsanado.

7. Transferencia de riesgo y propiedad

7.1 El riesgo de los Bienes pasará al Cliente en el momento de la entrega.

7.2 Los Bienes cuya entrega está suspendida en espera del pago por parte del Cliente, así como los Bienes cuya entrega sea rechazada indebidamente o no aceptada por el Cliente, serán retenidos y almacenados por el Vendedor por cuenta y riesgo del Cliente.

7.3 La propiedad de los Bienes no pasará al Cliente y la propiedad legal y beneficiaria total de los Bienes permanecerá con el Vendedor a menos que y hasta que el Vendedor haya recibido el pago total de los Bienes, incluidos todos los costos secundarios como intereses, cargos, gastos, etc.

8. Garantía limitada

El Vendedor únicamente garantiza que, en la fecha de entrega, los Productos se ajustarán a las Especificaciones. En caso de que los Productos no cumplan con dicha garantía, y en la medida en que lo hagan, el Vendedor podrá, a su propia elección, dentro de un tiempo razonable, reparar o reemplazar los Productos sin cargo para el Cliente, o emitir un crédito por dichos Productos por el importe del precio de factura original. En consecuencia, la obligación del Vendedor se limitará únicamente a reparar o reemplazar los Bienes o al crédito de los Bienes.

9. Limitación de responsabilidad

Bajo ninguna circunstancia el Vendedor será responsable ante el Cliente o cualquier otra persona por cualquier tipo de daño o pérdida, costo o gasto especial, incidental, indirecto, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, daños basados en la pérdida de buena voluntad, pérdida de ventas o ganancias, trabajo interrupción, falla de producción, deterioro de otros bienes o de otro tipo, y ya sea que surja de o en conexión con el incumplimiento de la garantía, incumplimiento del contrato, tergiversación, negligencia o de otro tipo. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en este documento, la responsabilidad del Vendedor por todas y cada una de las reclamaciones por daños directos que surjan de o en conexión con los Productos y el Uso de los mismos no excederá bajo ninguna circunstancia la suma de los pagos del Cliente por los Productos que son objeto de la reclamación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Los derechos y obligaciones de las partes que surjan de o en relación con la Confirmación del Vendedor y / o estas Condiciones se regirán, interpretarán y harán cumplir de acuerdo con las leyes de Bélgica. El tribunal de Mons (Bélgica) tendrá jurisdicción sobre cualquier disputa que surja de, o en conexión con, pedidos y entregas de productos de Neoceram.

11. Propiedad intelectual

11.1 El Vendedor no ha verificado la posible existencia de derechos de propiedad intelectual de terceros que puedan ser infringidos como consecuencia de la venta y / entrega de los Bienes y no se hace responsable de ninguna pérdida o daño a ese respecto.

11.2 La venta de Bienes no deberá, implícitamente o de otro modo, transmitir ninguna licencia bajo ningún derecho de propiedad intelectual relacionado con las composiciones y / o aplicaciones de los Bienes, y el Cliente asume expresamente todos los riesgos de cualquier infracción de propiedad intelectual por razón de su importación, Uso de los Bienes, ya sea individualmente o en combinación con otros materiales o en cualquier operación de procesamiento.

¿NECESITA AYUDA? ESTAMOS A SU DISPOSICIÓN

Neoceram es conocido por la calidad de sus productos pero también por sus servicios.